국민비서는 국민이 생활에 필요한 정보를 알림 통보를 해주고 상담을 하고 챗봇에게 물어볼 수 있는 다양한
기능입니다. 건강검진, 과태료 납부 알림부터 민원사무안내 상담까지 할 수 있으며 자주 이용하는 모바일 앱
으로 편리하게 받아볼 수 있는 아주편리한 국민비서입니다.
국민비서 서비스종류.
⯄알림 서비스맞춤선택)과 상담서지스 (챗봇) 이 있습니다.
![]() |
![]() |
![]() |
![]() |
국민비서 알림 서비스 (맞춤선택)
⯄ 알림 서비스(맞춤선택) : 나에게 필요한 정보를 원하는 방식으로 알림 받아보세요.
― 알림 서비스에는 13종류의 민원이 속해 있습니다.
ㅡ 알림 받을 모바일앱을 다운로드한 후 설정하여 사용하면 됩니다.
※ 앱이 카카오 앱 외 17종류가 있습니다.
① 맞춤선택 : 개인별 생활정보를 맞춤형으로 안내.
② 알림 선택 : 자주 이용하는 앱을 선택해 얼림 수신받기.
③ 원스톱서비스 : 납부가 필요한 알림을 손쉽게 납부하기.
― 앱을 선택한 후 ➜ 알림 서비스 자세히 보기 클릭 ➜ 알림을 설정하기 위해서 회원 가입하고 로그인을 합
니다➜ 해당정보에 케크 하면 됩니다.
국민비서 상담서비스(챗봇)
⯄ 상담서비스.
ㅡ 궁금 한 내용을 국민비서 챗봇에게 물어보세요.
① 다양한 분야의 행정서비스를 편리하게 상담.
② 24시간 채팅 상담을 통해 쉽고 빠른 상담 가능.
③ 언제 어디서나 로그인 없이 이용.
국민비서 가입절차.
⯄. 로그인.
ㅡ 국민비서 사이트 접속 후, 서비스 신청자는 간편 인증ㆍ모바일 신분증, 공동 금융인증서, 디지털원패스,
민간 ID 로그인 후 이용가능 합니다.
⯄ 개인정보 수집·이용·제공 동의.
ㅡ 신규 가입 클릭 후 국민비서 서비스 제공을 위한 개인정보 수집 이용제공 동의서에 관한 동의 화면이 조
회 됩니다.
ㅡ 약관 전체 동의 체크 후 [확인] 버튼을 선택합니다.
ㅡ 동의하지 않는 경우 회원 가입이 불가합니다.
⯄ 알림 서비스 알림 설정.
ㅡ 회원정보의 본인 휴대전화 번호가 일치하는지 확인합니다. (일치하지 않는 경우 정보수정클릭하여 간
편 인증의 통신사 또는 각 인증업체정보 확인)
ㅡ 국민비서 알림 중단 및 신규서비스 안내신청을 선택합니다. 서비스 중단 선택 시 알림이 오지 않고, 알
림 서비스 추거, 변경 시 안내를 받을 수 있습니다.
ㅡ 국민비서 알림 서비스를 수신받을 앱을 선택합니다.(알림 채널 2개까지 선택 가능)
ㅡ 알림을 받을 서비스를 선택합니다.(알림 수신을 원하지 않는 서비스는 선택을 해제하시면 됩니다.)
ㅡ [설정] 버튼을 선택하여 서비스 가입을 완료합니다.
ㅡ신청완료 시 선택한 앱으로 서비스 가입완료 알림 메시지가 발송됩니다.
![]() |
![]() |
![]() |