소상공인 24는 각종 지원 사업과 교육· 자금 대출 정보 등을 조회할 수 있는 통합 기구입니다. 소상공인 24
는 중소벤처기업부와 소상공인시장진흥공단이 운영하는 소상공인 전용 온라인 통합 플랫폼입니다. 창업 준
비 단계부터 경영 안정화, 성장 지원까지 소상공인이 필요한 각종 정부 지원사업을 한 곳에서 확인하고 신청
할 수 있도록 만들어졌습니다. 소상공인 24는 정보 제공 사이트가 아니라 지원금 신청, 교육 수강, 컨설팅예
약, 정책자금 연결까지 가능한 올인원 서비스라고 할 수 있습니다.

소상공인 24 기능.
1. 원스톱 정책지원 일괄신청 서비스.
- 소상공인 24의 가장 큰 특징이자 장점입니다.
- 전기요금 지원, 배달비·택배비 지원, 정책자금 대출, 교육·컨설팅 신청 등 다양한 지원사업을 단 하나의 통
합기구에서 에서 신청할 수 있습니다.
2. 신청 서류 간소화.
- 소상공인 24는 공공 데이터를 연동해 서류 제출을 최소화했습니다.
- 또한 2024년부터는 사업계획서 표절검사와 전자약정 서비스도 소상공인 24 안에서 처리할 수 있어 신청
과정 전반의 편의성이 크게 향상됐습니다.
3. 선제적 맞춤형 알림 서비스.
- 소상공인 24는 사업자 정보와 관심 분야를 등록해 두면 나에게 맞는 지원사업 공고가 열릴 때 자동으로 알
림을 보내줍니다.
- 내 업종, 사업 규모, 필요한 지원 분야 등을 설정해 두면 자동으로 맞춤형 추천까지 받을 수 있습니다.
4. 진행 사항 단계별 실시간 확인.
- 소상공인 24에서는 신청부터 최종 결과까지 진행 과정을 단계별로 실시간 확인할 수 있습니다.
- 서류 검토 중인지, 심사 단계인지, 승인이 났는지 언제든지 들어와서 확인할 수 있으니 불필요하게 전화해
서 문의할 필요가 없습니다.
5. 통합 지원이력 관리.
- 소상공인 24는 내가 어떤 지원사업을 신청했는지, 얼마를 지원받았는지 이력을 통합 관리해 줍니다.
- 한 번 신청했던 사업에 중복 신청하는 실수도 방지할 수 있고, 나중에 추가 지원을 신청할 때 기존 이력을
참고하기도 편리합니다.
소상공인 24 핵심 기능.
| 기능 | 설명 | 활용 예시 |
|---|---|---|
| 소상공인 확인서 발급 | 정책자금, 입찰, 세금감면 등에 필요한 필수 서류 | 대출 신청 시 제출 |
| 지원금 신청 | 정부·지자체 지원금 통합 신청 및 진행 상황 확인 | 창업지원금, 배달비 지원 |
| 맞춤형 추천 | 업종·지역·규모에 따라 자동 추천되는 지원사업 | 카페 창업자에게 전기요금 지원 안내 |
| 교육 프로그램 | 온라인 무료 강의 및 수료증 발급 | 세무·마케팅 강의 수강 |
| 전문가 컨설팅 | 세무·법률·마케팅 분야별 1:1 상담 예약 | 세금 신고 컨설팅 |
| 모바일 앱 서비스 | 실시간 알림 및 신청 가능 | 앱으로 지원금 신청 진행 |
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소상공인 24 받을 수 있는 지원종류.
● 자금지원.
- 소상공인을 위한 정책자금 대출 신청이 가능합니다.
- 일반경영안정자금, 성장촉진자금, 청년고용특별자금 등 목적별로 다양한 저금리 정책자금을 확인하고 신
청할 수 있습니다.
- 기존에는 각 창구별로 따로 신청해야 했지만, 소상공인 24를 통해 한 번에 정보를 비교하고 접수할 수 있
습니다.
● 부담경감 크레디트(전기, 가스, 수도요금, 4대 보험료 지원)
- 공과금(전기, 가스, 수도)과 4대 보험료 납부 부담을 줄여주는 크레디트로, 소상공인 24를 통해 온 라인은
로 간편하게 신청할 수 있습니다.
- 고정비 부담을 덜어주는 실질적인 지원인 만큼, 꼭 챙겨보시기를 권합니다.
● 배달비, 택배비 지원.
- 온라인 판매와 배달 서비스가 일상이 된 지금, 배송 비용도 만만치 않은 부담입니다.
- 소상공인 24의 택배·배달비 지원사업 메뉴를 통해 관련 지원 프로그램 정보를 확인하고 신청할 수 있습니
다.
● 교육 및 컨설팅.
- 소상공인 24 지식배움터에서는 경영, 마케팅, 세무, 법률, IT 활용 등 사업 운영에 꼭 필요한 온라인 강좌
를 제공합니다.
- 무료로 제공되는 강좌들이 많아 바쁜 중에도 틈틈이 실력을 쌓을 수 있습니다.
- 오프라인 컨설팅 신청도 소상공인 24를 통해 연결되어 전문가에게 맞춤형 경영 조언을 받을 수 있습니다.
● 희망리턴패키지(폐업, 재기 지원)
- 희망리턴패키지는 폐업 예정이거나 이미 폐업한 소상공인이 재기할 수 있도록 컨설팅, 교육, 사업화 자금
까지 연계 지원하는 프로그램입니다.
- 채무조정을 통해 새 출발을 꿈꾸는 분들에게도 도움이 됩니다.
- 소상공인 24에서 관련 정보를 확인하고 신청할 수 있습니다.
소상공인 24 이용방법.
1. 회원가입 및 로그인
사업자등록번호 인증이 필수입니다.
2. 소상공인 확인서 발급
정책자금이나 지원사업 신청 시 반드시 필요한 서류입니다.
3. 지원사업 검색 및 신청
업종·지역에 맞는 지원사업을 검색하고 신청합니다.
4. 서류 준비
사업계획서, 매출 증빙, 사업자등록증 등 필수 서류를 미리 준비해야 합니다.
5. 진행 상황 확인
신청 후에는 소상공인 24에서 진행 상태를 실시간으로 확인할 수 있습니다.
소상공인 24 이용 장점.
● 시간 절약.
- 각 기관을 방문하거나 여러 사이트를 돌아다닐 필요 없이 온라인에서 모든 절차를 처리할 수 있습니다. 생
업으로 바쁜 사장님들의 소중한 시간을 아낄 수 있습니다.
● 정보 접근성 향상.
- 어디에 어떤 지원이 있는지 일일이 찾지 않아도 됩니다. 최신 정책 정보가 한 곳에 모여 있고, 맞춤형 알림
으로 먼저 알려줍니다.
● 서류 부담 감소.
- 공공 데이터 자동 연동으로 제출 서류가 크게 줄었습니다. 번거로운 서류 준비 때문에 포기했던 지원사업
에도 도전할 수 있게 됐습니다.
● 완전 무료.
- 소상공인 24는 정부가 제공하는 무료 서비스입니다. 별도 비용이 전혀 없습니다
소상공인 24 질문사항.
Q. 사업자등록을 안 한 예비창업자도 이용할 수 있나요?
A. 기본적으로는 사업자등록증이 있는 소상공인을 대상으로 하지만, 일부 창업 준비 관련 교육이나 지원사
업은 예비창업자도 참여할 수 있습니다. 공고별 대상 조건을 꼭 확인하세요.
Q. 지원사업 신청 시 필요한 서류는 무엇인가요?
A. 지원사업마다 요구 서류가 다릅니다. 일반적으로는 사업자등록증, 매출 증빙 자료 등이 필요하지만, 소
상공인 24의 공공 데이터 연동 기능 덕분에 많은 항목을 자동으로 처리할 수 있습니다. 각 공고문에서 구체
적인 제출 서류를 확인하세요.
Q. 모바일로도 이용이 가능한가요?
A. 네, 소상공인 24는 모바일 앱을 통해 PC와 동일한 서비스를 스마트폰에서도 이용할 수 있습니다. 구글
플레이스토어와 애플 앱스토어에서 '소상공인 24'를 검색하면 됩니다.
Q. 신청한 사업 내역을 나중에 조회할 수 있나요?
A. 네, 마이페이지에서 과거 신청 이력과 현재 진행 중인 사업 현황을 언제든지 확인할 수 있습니다.
Q. 소상공인 24 누리집이라는 표현은 무슨 뜻인가요?
A. '누리집'은 홈페이지의 순우리말 표현입니다. 소상공인 24 누리집은 소상공인 24 홈페이지
(www.sbiz24.kr)와 같은 의미입니다.
https://www.sbiz24.kr/landing/
소상공인24
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